🇸🇳 Pèlerinage 2025 : Air Sénégal contrainte de reprogrammer des vols face aux retards des voyagistes privés

La phase aller du pèlerinage aux Lieux Saints de l’Islam connaît ses premières perturbations. La compagnie nationale Air Sénégal, chargée d’acheminer 12 860 pèlerins, a dû annuler et reprogrammer plusieurs vols, en raison des retards enregistrés par certains voyagistes privés dans la finalisation de leurs réservations.

Selon le journal L’Observateur, ces défaillances ont provoqué des désorganisations majeures dans le dispositif logistique de la compagnie aérienne. Un exemple marquant : le vol du mardi dernier a quitté Dakar à 23h31 avec seulement 213 passagers à bord, alors que l’appareil en pouvait accueillir 323.

Contrairement à ce qu’affirment certains opérateurs évoquant un manque de places, des sources proches de la Délégation générale au pèlerinage estiment que « le véritable problème réside dans les délais tardifs de confirmation des réservations, liés notamment aux difficultés d’organisation de l’hébergement en Arabie Saoudite ».

En conséquence, plusieurs voyagistes concernés se sont précipités sur les dernières dates disponibles, concentrant les départs sur les journées du 24 au 27 mai. Cette situation a forcé Air Sénégal à reprogrammer, dans l’urgence, quatre vols supplémentaires pour les 24 et 25 mai, puis cinq autres le 27 mai.

« Des vols étaient initialement prévus les 18 et 19 mai, mais faute de réservations suffisantes, ils ont dû être annulés », ajoutent les mêmes sources.

Si Air Sénégal entend respecter ses engagements vis-à-vis des pèlerins, cette gestion en mode « rattrapage » pourrait avoir un impact financier non négligeable sur la rentabilité globale de l’opération.