🇸🇳 Orange s’explique sur les échecs d’appels et l’indisponibilité d’Internet

Orange Sonatel, le leader de la téléphonie mobile au Sénégal, a annoncé que certains de ses clients peuvent rencontrer des difficultés à passer des appels ou à accéder à Internet sur leur téléphone portable. Ces perturbations sont dues à des travaux d’amélioration planifiés sur son réseau.

Actuellement, des utilisateurs de l’opérateur Orange sur l’ensemble du territoire rencontrent une panne du réseau mobile. 

Dans un communiqué publié sur ses plateformes digitales, la Sonatel a expliqué que ses équipes techniques sont mobilisées pour rétablir le service dans les meilleurs délais. Il a également présenté ses excuses à ses clients et assuré qu’il a pris toutes les mesures nécessaires pour limiter les désagréments.

La Sonatel n’a cependant pas précisé la durée ni l’étendue des travaux, ni le nombre de clients affectés.