🇸🇳 Non-conformité tarifaire : l’ARTP met en demeure les opérateurs téléphoniques sénégalais
L’Autorité de régulation des télécommunications et des postes (ARTP) a récemment pris des mesures fermes à l’encontre des principaux opérateurs téléphoniques au Sénégal. Sonatel, Expresso, Sirius Telecom et Sahl ont été mis en demeure pour non-respect des normes de tarification affichée de leurs services.
Une campagne de contrôle révélatrice
Cette décision résulte d’une campagne de contrôle menée en septembre 2024 sous la direction de Dahirou Thiam, directeur général de l’ARTP. L’objectif était de vérifier la conformité des tarifs pratiqués pour les appels vocaux, les SMS, les données mobiles, ainsi que les offres groupées et forfaits Internet.
À l’issue de cette enquête, plusieurs cas de non-conformité ont été relevés. « Ces infractions constituent un manquement à l’obligation d’assurer une tarification juste des services utilisés », a souligné Dahirou Thiam dans une correspondance adressée aux opérateurs concernés.
Une mise en demeure et un ultimatum
L’ARTP s’appuie sur les articles 29 et 30 du Code des communications électroniques et le cahier des charges des opérateurs pour justifier cette mise en demeure. Les entreprises concernées disposent désormais d’un délai de trente jours, conformément à l’article 177 du même code, pour régulariser leur situation.
Un rappel des règles du jeu
Cette initiative traduit la volonté de l’ARTP de renforcer la transparence et l’équité dans le secteur des télécommunications, garantissant ainsi aux consommateurs des tarifs justes et conformes à la réglementation en vigueur. L’issue de cette mise en demeure sera surveillée de près, alors que l’autorité régulatrice se montre déterminée à faire respecter les normes établies.
