🇸🇳 Dakar Dem Dikk dévoile sa nouvelle identité visuelle et accélère sa transformation digitale
À l’occasion du 65ᵉ anniversaire de l’indépendance du Sénégal, la société Dakar Dem Dikk S.A. a officiellement lancé sa nouvelle identité visuelle et renforcé sa transition digitale. Cette modernisation vise à améliorer l’expérience des usagers tout en affirmant l’ancrage national de l’entreprise publique de transport.
Une nouvelle identité marquée par l’innovation
Présentée pour la première fois en octobre 2024, lors des États généraux du transport et de la FIDAK, cette transformation a reçu un accueil favorable, avec 90 % d’opinions positives selon un sondage réalisé en décembre 2024.
Les bus arborent désormais un blanc immaculé, rehaussé des couleurs nationales, tandis que le nouveau logotype, épuré et dynamique, symbolise la mobilité, la connexion et l’élan vers la digitalisation.
Des services digitalisés pour une meilleure expérience utilisateur
Dakar Dem Dikk mise sur l’innovation pour optimiser ses services, avec :
✔ Un centre de contacts et d’appels modernisé pour une meilleure réactivité.
✔ Un système de réservation simplifié, garantissant plus d’efficacité.
✔ Une nouvelle version de l’application Dem Dikk, qui sera bientôt disponible avec une interface améliorée.
Le déploiement de ces innovations se fera progressivement afin d’assurer une transition fluide.
Un appel à l’adhésion nationale
Dakar Dem Dikk invite l’ensemble des Sénégalais à s’approprier cette nouvelle identité, reflet de proximité et de modernité. L’entreprise mise sur l’engagement citoyen pour faire de ces changements une réussite et offrir un service de transport toujours plus performant.
